Industria
/Wealthtech
Servicios
/Desarrollo de producto end-to-end /Estrategia
Cronograma
/en curso
Ubicación
/LATAM - Uruguay
NARPI
Beneficios corporativos, reinventados para América Latina.
Inspirados en el 401(k), Narpi ayuda a las empresas a ofrecer beneficios de inversión a largo plazo a sus empleados.
El objetivo
Narpi es un producto financiero innovador inspirado en el modelo de plan de retiro 401(k), reinventado para América Latina. El objetivo fue crear una solución de ahorro a largo plazo simple, accesible y confiable para una región donde los sistemas de retiro estructurados suelen ser limitados o ineficientes.
Desde el inicio, el proyecto requería no solo un producto, sino un ecosistema completo: marca, estrategia, experiencia digital y una plataforma escalable capaz de crecer junto con sus usuarios.
Nuestro papel
Lideramos el proyecto de principio a fin, construyendo Narpi desde cero:
/ Estrategia y posicionamiento del producto
/ Identidad de marca y sistema visual
/ Diseño UX/UI en todos los flujos de usuario
/ Arquitectura de información y experiencia de incorporación
/ Diseño y desarrollo del sitio web
/ Estrategia de contenido
/ Creación de sistema de diseño para escalabilidad
Este enfoque integral aseguró consistencia en cada punto de contacto y nos permitió alinear los objetivos de negocio con las necesidades de los usuarios de manera fluida.
El desafío
Diseñar Narpi implicó abordar múltiples capas de complejidad:
/ Baja alfabetización financiera entre los usuarios objetivo, requiriendo máxima claridad y simplicidad
/ Falta de confianza en las instituciones financieras de la región
/ Propuesta de valor abstracta (el ahorro a largo plazo es inherentemente intangible)
/ Necesidad de diferenciación en un panorama fintech saturado y a menudo opaco
/ Equilibrar credibilidad y cercanía tanto en la marca como en la experiencia de usuario
El desafío principal fue transformar un concepto tradicionalmente complejo y distante en algo que los usuarios pudieran entender, confiar y con lo que pudieran interactuar desde el primer día.
La solución
Diseñamos un ecosistema multiplataforma adaptado a los diferentes actores dentro del sistema Narpi, asegurando que cada uno tuviera una experiencia clara, eficiente y con un propósito definido. La solución se estructuró en torno a tres portales principales:
/ Portal para empleados — Una interfaz amigable centrada en la claridad y el compromiso, que permite a las personas entender, seguir y gestionar fácilmente sus ahorros a largo plazo. La experiencia simplifica información financiera compleja en visuales intuitivos e interacciones guiadas.
/ Portal para empleadores — Un espacio dedicado para que las empresas gestionen el beneficio, incorporen empleados y monitoreen la participación. La plataforma equilibra la eficiencia operativa con la transparencia, facilitando la integración de Narpi en su oferta de compensación.
/ Portal administrativo — Una herramienta interna robusta diseñada para la gestión y operación de todo el sistema. Permite control total sobre usuarios, planes y datos, apoyando la escalabilidad y asegurando operaciones diarias fluidas.
En las tres plataformas mantuvimos un sistema de diseño consistente mientras adaptamos cada experiencia a las necesidades específicas de sus usuarios, creando un ecosistema de producto cohesivo pero flexible.
Un equipo de 5
ROOFTOP
/Project management
/UX-UI design lead
/UX-UI designer
/Lead developer
/Developer
Los entregables
/ Identidad de marca completa (logo, tipografía, sistema de color, lenguaje visual)
/ Diseño UX/UI para plataforma web
/ Diseño de producto de extremo a extremo (incorporación, paneles, flujos)
/ Diseño y desarrollo de sitio web responsivo
/ Sistema de diseño para escalabilidad y consistencia
/ Marco de contenido y mensajes
/ Estrategia y posicionamiento de producto
Por qué este caso es importante
El talento valora cada vez más los beneficios que tienen un impacto real en sus vidas. Más allá del salario, las personas buscan apoyo de organizaciones que les ayuden a construir mayor seguridad financiera y estabilidad a largo plazo.
Narpi permite que empresas y empleados contribuyan juntos a este objetivo, transformando pequeñas contribuciones recurrentes en una herramienta de bienestar con un impacto tangible y duradero.
